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Question en attente de réponse

echec d envoi sms

JOSETTE P.
JOSETTE P.

JOSETTE P.

Niveau
0
71 / 100
points

Bonjour depuis 3 jours 1sms sur 2 ne part pas ça me mets echec d envoi alors que j ai du reseau en plus je suis a mon domicile et c est a n importe quel contact ça commence a devenir penible

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Josette,

Votre demande concernant l'échec d'envoi de sms a été prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

martine L.
martine L.

martine L.

Niveau
0
11 / 100
points

Moi aussi j'ai le même problème

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de mobile concerné, ce qui me permettra d'analyser vos services s'il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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