Question en attente de réponse
Bonjour, ou sont les factures récapitulatives?
Bonjour, depuis mars 2018 nous n'avons plus accès à nos factures récapitulatives, c'est à dire la vraie facture, celle qui comporte les montants, seule la facture détaillée est accessible mais il n'y figure aucun montant, ce qui en soit n'est pas une factures car seules les consommations y figurent. nous n'avons plus accès à de vraies factures ce qui n'est pas normal. Pourquoi n'avons plus accès à de vraies factures où figurent les montants exactes de ce qui nous est facturé.
Réponse
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Pourquoi je paye 33,99 alors que le mois dernier j'ai payé que 23,99€? Merci
Je ne comprends... -
Lettre de relance
Bonjour Je demande le remboursement des 6€ que vous avez facturé par erreur! Je ne réglerai pas ma facture tant que ca ne sera pas régulariser ! C’est une fraude -
Abonnements, forfaits et options du 24/02-23/03
Je voudrais savoir de quoi il s'agit les 10 euros de plus que j'ai dans mon forfait dans la ligne 0750004833. Je vous invite à réviser mon contrat de suscription en ligne, car...
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