Question en attente de réponse
Mise à jour de la configuration impossible sans code pin fournisseur?
Bonjour,
Mon téléphone me demande de faire mises à jour de configuration, mais c'est impossible car il me faut le code pin du fournisseur de services. Comment l'avoir, car tant que sa ne sera pas fait, mon téléphone me la demande sans cesse et sa deviens énervant? Merci d'avance pour vos réponses.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Cyril,
Bien que votre mobile soit déjà désimlocké, il semblerait que celui-ci demande tout de même le code de désimlockage.
Dans ce cas, je vous invite à vous munir du code IMEI de votre mobile en saisissant *#06# sur le menu Appel de votre mobile. Une fois ce code obtenu, veuillez contacter l'opérateur vous l'ayant commercialisé afin d'obtenir le code de désimlockage à 8 chiffres.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai perdu l'accès au réseau téléphonique
Ma carte ne permet pas d'appeler, elle est bloquée. Qu'est-ce qui se passe? -
mon application repondeur visuelle ne fonctionne plus
comment l'activer à nouveau -
Tous mes appels entrant sont inconnus, alors que mes contacts sont enregistrés
Pourquoi tous les appels entrants sont en inconnu alors que mes contacts sont enregistrés dans le téléphone
-
