Question en attente de réponse
J'ai perdu l'accès au réseau téléphonique
Ma carte ne permet pas d'appeler, elle est bloquée. Qu'est-ce qui se passe?
Réponse
Bonjour PAULA CRISTINA,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
En ce qui concerne votre requête, je tiens à vous informer que votre ligne est actuellement résiliée chez nous suite à la migration de masse. Je vous suggère de contacter le numéro 1064 pour obtenir plus d'informations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Amal, Conseillère NRJ Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Comment récupérer mon RIO sans passer par 3179?
J'ai perdu ma carte sim et je voudrais changer de fournisseur, comment puis je récupérer mon RIO? -
Ma SIM ne marche pas sur mon nouvel IPhone acheté au Japon, pourtant les autres SIM oui
Bonjour, J’ai acheté un iPhone 15 au Japon, on m’a bien garantie qu’il n’y aurai aucun problème pour le réseau en France cependant ma carte SIM Cdiscount ne fonctionne pas...
-
-
-
Amal a répondu
-
PAULA CRISTINA a posé une nouvelle question
-
