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Cette question a été résolue

Je ne capte plus chez moi ?

VIRGINIE R.
VIRGINIE R.

VIRGINIE R.

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Bonjour depuis l orage du 28 je ne capte plus chez moi je suis réseau orange et antenne proche chez moi mon mari capté chez orange. N y a t il pas quelque chose qui a bougé chez vs car j ai déjà enlever la batterie et éteindre le tel rien n'y fait. Ceci est vraiment très désagréable j espère que vs pourriez remédier vite merci

Bonjour Virginie,

Effectivement, il y a eu des intempéries constatées ces jours-ci dans certaines régions.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous êtes sur le réseau Sfr F.
Afin de rétablir la situation, j'ai besoin d'obtenir des informations relatives à votre ligne.

Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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