Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais savoir si le basculement de réseau a été ou va être fait. Il y a peut-être du retard ?
Pour le basculement de réseau Orange à Bouygues merci beaucoup.
Réponse
Bonjour Pascal,
Je vous informe que, suite à un souci technique, le changement de réseau n'a pu être fait que ce midi (à 12h30 exactement).
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer durant un délai de 2h maximum.
Je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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