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Question en attente de réponse

Basculer réseau ?

CLEMENT D.
CLEMENT D.

CLEMENT D.

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
CLEMENT D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 septembre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Bonsoir, serait-il possible de me basculer sur le réseau orange, c'est un des seuls réseaux sur lequel j'ai une bonne réception, cordialement.

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Clement,

J'ai consulté votre couverture via notre cartographie , je ne visualise pas de défauts majeurs de couverture sur Graviny.
Cependant, la configuration géographique sur l'agglomération d'Evreux, comporte des particularités qui empêche parfois un usage optimal de la ligne. D'autres paramètres comme l'habitat ou votre téléphone peuvent également dégrader la réception.
Je vais vérifier avec vous, votre localisation (adresse etc..) Via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Nous allons faire le point avec vous et mettre en place un dispositif qui vous permettra d'avoir un bon usage de votre ligne.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas à consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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