Bonjour Marie-Josée,
Le réseau que vous devez sélectionner sur votre Huawei Ascend Y600 est le EI Telecom 3g ou 2g. Aucun autre réseau doit être sélectionné dans votre cas ni avec les tirets ni avec le point ni Free 3g (réservé uniquement aux clients Free). Je vous invite à bien repasser en sélection automatique après.
Je constate des usages sur votre ligne depuis hier après midi.
Pouvez-vous me dire si l'anomalie persiste ? si oui pouvez-vous tester votre carte sim dans un autre téléphone ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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