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Question en attente de réponse
Merci de m'indiquer le meilleur forfait mobile / web pour 15 jours en californie
Réponse
Bonjour Stéphane,
Il n'existe pas d'option particulière pour les Etats-Unis.
Vous bénéficiez d'une option internationale blocage WEB sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir depuis l'étranger. Seules les consommations qui en découlent sont facturées en hors forfait aux tarifs suivants : pages 13 à 15
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/c...
Il existe une autre option internationale permettant l'accès à Internet avec alertes ou blocage. Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant les FAQ suivantes :
Nous proposons également une recharge voyage 30 min d'appels et 30 SMS aux USA/Canada valable 7 jours à 15,00 EUR. Celle-ci vous permet de bénéficier de communications à tarifs préférentiels. Vous pouvez l'activer en répondant au SMS une fois arrivé aux Etats-Unis. Cette recharge se désactive automatiquement au bout de 7 jours et vous pouvez en re souscrire une aussitôt.
Avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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