Question en attente de réponse
j ai besoin que vous enleviez le blocage premium car je dois partir lundi en espagne ?
j ai besoin de passer a l option international car je dois me deplacer sur l espagne pour le travaille .merci
Réponse
Bonjour Magdeleine,
Vous disposez déjà des appels, SMS et MMS depuis l'UE et les DOM et ainsi que de 1Go d'Internet.
Ces usages sont décomptés de votre forfait et l'option internationale n'est pas nécessaire.
Avant votre départ, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :
- Appeler le 777
- Suivre le serveur vocal et déterminer un code Vous pourrez le supprimer à votre retour.
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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ELISE a répondu
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