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Question en attente de réponse

je souhaite resilier le plus repidement possiblee ,sans frais, car prolongé de 2 ans sans raison?

BRIGITTE G.
BRIGITTE G.

BRIGITTE G.

Niveau
0
5 / 100
points

Je n'ai jamais renouvelé mon forfait car il a été prolongé de 2 ans sans raison;je souhaite l'interrompre sans frais;quelles sont les démarches?

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
5
23900 / 40000
points
Equipe

Bonjour Brigitte,

Je vous rassure nous ne faisons pas de réengagement automatique. Vous êtes réengagé suite à une commande d'un mobile en date du 25 octobre 2017.

Pour des raisons de confidentialité et afin de pouvoir répondre à votre demande, je vous envoie un message privé.

Bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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