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Question en attente de réponse

Obtenir RIO, je suis à l'etranger actuellement ?

OMAR O.
OMAR O.

OMAR O.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour je suis actuellement à l’étranger et j'ai besoin de mon RIO ( tel 07********).
Pourriez vous me le faire parvenir par mail.
Merci d'avance

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
25950 / 40000
points
Equipe

Bonjour Omar,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

SÉBASTIEN L.
SÉBASTIEN L.

SÉBASTIEN L.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour, je suis aussi actuellement à l'étranger, et j'aurai besoin de mon RIO, pourriez-vous aussi me le faire parvenir ?
Merci

OMAR O.
OMAR O.

OMAR O.

Niveau
0
13 / 100
points

EN Chat avec le service client depuis 5 jours et je n'ai toujours pas reçu mon Rio.
Très déçu par le service client Nrj Mobile.
Dès mon retour en France je me desabonnerai ilico presto.

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
25950 / 40000
points
Equipe

Bonjour Omar,

Afin de vous communiquer votre code RIO, j'ai besoin de faire quelques vérifications avec vous.
De ce fait, je vous invite à me communiquer les informations demandées dans le message privé qui a été envoyé.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
25950 / 40000
points
Equipe

Bonjour Omar,

Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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