Question en attente de réponse
pourquoi mon mobile passe subitement de 60% à 0% et l'appareil devient brulant?
mon mobile chauffe et l'autonomie s'écroule en un instant tel un court circuit au sein de l'appareil?
Réponse
Bonjour Marc,
Le constructeur exclut de la garantie le bris et l'oxydation. Si c'est le cas, je vous invite à le signaler.
Si votre mobile est toujours sous garantie, un SAV peut être mis en place.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changer de n° d appel
changer de n d appel car trops d appel indesirable nmaintenant -
mon accès en ligne verrouillé (à partie de mon téléphone)
Bonjour, qui peut réactiver mon accès au site nrj mobile verrouillé sur mon téléphone ? Suite à trop d'accès le compte est verrouillé. Merci -
comment enlever l'option premium
Bonjour Je ne peux pas activer l'option web international. D'après ce que je lis il y a une option premium qui m'interdit de le faire. Qui peut enlever rapidement cette...
-
