Question en attente de réponse
Réseau ne fonctionne pas chez moi
Bonjour, comme expliqué dans le titre, sur mon forfait je suis sur le réseau sfr alors que celui ci ne capte pas du tout à mon domicile (périphérie de vaison la romaine), je vis la plus part du temps sur Avignon donc tout va bien en semaine, mais je rentre le week-end et pendant les vacances à vaison. A mon domicile seul orange et free peuvent passer Bouygues et sfr sont juste inutilisables... . Je le sais bien car j'ai été chez tous ces opérateurs et c'est d'ailleur pour cela que je viens de résilier ma ligne sfr. Je rentre chez moi en fin d'après-midi et j'aimerais savoir si il est possible pour vous de faire la modification d'ici là pour que je puisse appeler et recevoir des SMS en rentrant.
je vous remercie
Bien cordialement
Réponses
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Bonjour Elric,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Elric,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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