Question en attente de réponse
Est il possible d’avoir une nouvelle carte sim pour le dernier iPhone sachant que c’est une nouvelle sim
Pour l’achat nouvel iPhone
Réponse
Bonjour Christiane,
Vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte SIM triple découpe via les canaux suivants :
- Espace Client CIC Mobile
- Service Client en composant le 0969360200
- Assistance Mobile
- Agence bancaire CIC
Elle est gratuite pour le motif du changement de format (sur l'Espace Client, seulement dans le cadre d'un premier envoi sinon 10€).
Le délai de réception est de 48 à 72h + les délais postaux (jours ouvrés).
Si vous souhaitez que je la commande, je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite,
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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