Bonjour Gérard,
Comme vous l'a indiqué Alain, cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit. Ces services surtaxés sont indépendants d'NRJ Mobile.
De plus, je constate qu'une demande de résiliation a été enregistrée sur votre ligne et sera effective le 18 septembre 2018.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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