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plus de reseau sur mon tel?
cela fait 2 jours que je ne plus émettre d appel et ne peux plus en recevoir non plus? j ai essayer de mettre mon tel a jour, j ai enlever la sim puis l ai remise mais rien n y fait. pourrait-il y avaoir un probleme avec la sim car j ai meme essayer sur d autre mobile et rien nons plus
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Slt t'as essayé de faire une recherche de réseau ?
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Réponses
oui j ai essayer de faire recherche reseau
mais ca marche pas
Moi pareil je peux pas émettre d appels ni SMS ..ça m écris appel sortant bloker et j besoin du téléphone en urgence un de mes enfants est malade ... comment faire ?
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Ok donc si tu as essayé avec 2 mobiles et c'est le même résultat c'est un problème de réseau.
Patiente jusqu'à demain qu'un webconseiller te réponde car leur service est fermé le dimanche
Bonjour Lucie,
Après étude de votre suivi consommation, je constate que vous avez pu émettre un appel depuis la publication de votre message.
L'anomalie est-elle toujours d'actualité ? Si oui, est-elle localisée ?
Bonne journée à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Après vérification, je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan Telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile,
- et Cdiscount Mobile.
N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus et à préciser votre demande.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.
Très bonne journée à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Alain,
Merci pour votre aide, n'hésitez pas à continuer à contribuer sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée à vous,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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