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Question en attente de réponse

Date de RAZ de mon forfait

FREDERIC S.
FREDERIC S.

FREDERIC S.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,
Je ne sais pas où je peux trouver la date de remise à zéro de mon forfait ? Pourriez vous me 'lindiquer pour ma ligne n° 07849xxxxx ?
Merci par avance

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

La date de remise à zéro de votre forfait est le 19 de tous les mois.
Vous avez la possibilité de voir cette information sur votre espace client dans la rubrique "forfait et options" puis "gérer votre forfait".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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