Question en attente de réponse
Je n'ai plus de réseau, comment faire, j'ai tout essayé ?
Depuis ce matin, je n'ai plus aucun réseau, j'ai beau choisir NRJ dans les paramètres, rien y fait. Cela fait un rond barré. Quand je choisi le réseau NRJ, ça me met le réseau comme si j'étais a l'étranger, mais important quand même d'envoyer un SMS ou autre. Par contre j'ai accès à ma 3G
Réponse
Bonjour Nathalie,
Compte tenu de la situation, un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour convenir d'un rendez-vous pour mettre en place un appel de ma part.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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