Question en attente de réponse
Bonjour, depuis la mise à jour de mon iphone 7 en V12.0, la messagerie vocal visuelle ne fonctionne plus. Help ?
Je n’accède pas non plus à mon annonce d’accueil par le biais de la messagerie vocal visuel. L'Iphone m'indique le message : "Impossible de communiquer avec une application d'aide."
Réponses
Bonjour Yannick,
Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ? Avez-vous des problèmes de connexions Web par ailleurs ?
Merci pour ces précisions.
Je reste disponible sur notre fil de discussion.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Anaïk L.
Oui bien sur j'ai déjà redémarrer plusieurs fois mon téléphone.
Non aucun problème de connexion web.
Merci. Une mise en relation avec un technicien est nécessaire.
Pouvons nous poursuivre notre échange par e-mail afin de convenir d'un rendez-vous ?
Je vous envoie tout de suite un message sur l'adresse de votre profil.
Bonne fin de journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai perdu l'accès au réseau téléphonique
Ma carte ne permet pas d'appeler, elle est bloquée. Qu'est-ce qui se passe? -
mon application repondeur visuelle ne fonctionne plus
comment l'activer à nouveau -
Tous mes appels entrant sont inconnus, alors que mes contacts sont enregistrés
Pourquoi tous les appels entrants sont en inconnu alors que mes contacts sont enregistrés dans le téléphone
-
-
