Question en attente de réponse
que faire quand partage de connection avec message erreur ?
un simple message "erreur" apparait quand je veux partager ma connection depuis quelques jours.
Réponse
Bonjour Chantal,
Si votre téléphone ne permet plus d'effectuer de partage de connexion, je vous propose de vous mettre en relation avec le Support Technique pour tenter de le réactiver (à savoir que la connexion en modem est proposée dans votre offre mais non assurée par l'opérateur).
Pour obtenir vos coordonnées de rappel, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
A tout de suite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro de suivis commande
Bonjour je voudrais avoir mon numéro de suivis svp de mon iPhone 13 ainsi que la SIM car sa me renvoi sur l’accueil de colissimo merci -
Application NRJ MOBILE ne fonctionne plus depuis plusieurs jours
Bonjour / bonsoir, depuis plusieurs jours l'application NRJ mobile ne fonctionne plus sur mon téléphone depuis le 22 avril 2024. Impossible de consulter ou rafraichir la... -
J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue?
Bonjour, J'ai commandé ma nouvelle carte SIM depuis dimanche 28 avril et je ne l'ai toujours pas reçue. Pourriez-vous me communiquer le numéro de suivi, s'il vous plaît...
-
-
