Question en attente de réponse
4G Box : performances décevantes
Bonjour,
J'habite à 600m d'une antenne 4G SFR et Orange, je la voie en direct, sans aucun obstacle.
J'ai mis une antenne extérieure amplifiée … mais la connexion est instable (entre 0.1 et 10 Mb, ping de 40ms à 13000 ms) et assez loin des 100 Mb attendus.
L'antenne SFR semble avoir assez peu de débit, seule l'antenne Orange est fibrée.
Est-ce que vous voyez des pistes d'amélioration ?
Merci,
Cordialement,
Réponse
Bonjour Ludovic,
Cette offre est disponible exclusivement sur le réseau SFR.
Si vous rencontrez des anomalies de connexion, je peux vous proposer une mise en relation avec notre support technique. Dans ce cas je vous invite à me faire un retour dans ce sens.
A très bientôt,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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