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Question en attente de réponse

Bonsoir je ne capte plus. Plus aucune barre de réception. Que dois je faire ? Merci

CORINNE C.
CORINNE C.

CORINNE C.

Niveau
0
9 / 100
points

Je n ai aucune barre de réception. Je ne peux enlever la batterie de mon téléphone.
Que dois je faire ?

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je vous conseille de rechercher le réseau manuellement.
Vous allez sélectionner les REGLAGES, puis PLUS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.

La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau AUCHANTELECOM sans point et sans tirets.

Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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