Question en attente de réponse
pas de réseau depuis le 1 octobre 2018, comment faire ?
Il n'y a pas de réseau sur la ville st chamas 13250 depuis hier 1 octobre. Je ne peux donc pas téléphoner. Le wifi fonctionne
Réponse
Bonjour Dominique,
Je vous conseille de redémarrer votre téléphone avant d'effectuer une recherche de réseau manuellement.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis PLUS. Vous appuierez sur RÉSEAUX MOBILES et ensuite OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau NRJ MOBILE sans point et sans tirets.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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