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Question en attente de réponse

Perte reseau internet box 4g tout les soirs?

FABIEN S.
FABIEN S.

FABIEN S.

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Bonjour, je constate des coupures internet avec ma box 4g les soirs vers 21h. Je suis obligé de la redémarrer pour que l'acces internet revienne. Que faire pour qu'il n'y ai pas ces coupures et surtout une reconnection automatique sans devoir rebooter la box?

Réponse

Bonjour Fabien,
Je vous informe que les routeurs se déconnectent automatiquement au bout de 6 heures et se reconnecte automatiquement quelques secondes après
Je vous rassure, il ne s’agit pas d’anomalie, ceci est un comportement nominal.
Avez-vous testé de ne pas éteindre votre box et de patienter, le temps que votre connexion web revienne ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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