Question en attente de réponse
Mon téléphone affiche la 4G, mais je n'ai pas accès à internet depuis ce matin, que faire ?
Mon téléphone affiche la 4G, mais je n'ai pas accès à internet depuis ce matin, que faire ?
Réponse
Bonjour Thida,
Pour l'accès web, votre mobile doit avoir les données mobiles ainsi que l'itinérance des données activées.
Pouvez - vous vérifier qu'elles sont bien actives svp ?
De plus, je vous invite à m'indiquer le message d'erreur que vous avez lors d'une tentative d'accès.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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