Question en attente de réponse
Basculer sur un autre réseau mobile ?
Bonjour Madame, bonjour Monsieur,
Depuis que je suis passée chez vous, je constate que mes SMS prennent du temps à être envoyés, ainsi que la connexion 4G que je trouve pas assez rapide à mon goût.
Étant chez Sosh précédemment, je constate une grosse différence de qualité de réseau. Ayant une activité professionnelle (je suis infirmière de nuit) et une vie personnelle (je suis actuellement sur un projet immobilier important) où je dois rester joignable de jour comme de nuit, je ne peux me permettre d'avoir des problèmes de réseau, surtout si on essaie de me joindre et que je réponde avec une période de latence. Par conséquent, j'aimerais vous demander s'il est possible de basculer à nouveau sur le réseau orange, que je trouve être le meilleur en termes de rapidité ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Aline HA NGOC
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Aline,
Afin de la cartographie réseau sur votre région et respecter la confidentialité des informations, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM?
Je vais en Angleterre pour une journée, est ce que les appels/SMS/web sont possibles avec l option UE/Dom du forfait ou faut il aussi l option international ? -
Portabilité vers cdiscount mobile
Je suis donc obligé d' aller chez la concurrence. LEBARA m intéresse aussi mais j'étais satisfait du réseau... je souhaite garder mon numéro. Une solution ? Merci d'avance. -
pourquoi me changer de forfait quand celui que j'ai est suffisant pour moi?
je veut rester avec mon ancien forfait s'il vous plaît..cordialement Walter Antonio
-
-
