Bonjour Julien,
Je vous souhaite la bienvenue parmi la Communauté Cdiscount Mobile.
Suite à la consultation de la cartographie réseau Sfr F, je constate une qualité conforme sur la Commune de LABUISSIERE.
Afin de mieux comprendre la situation, je vous invite à répondre au diagnostic suivant :
- Le téléphone a-t-il subi un choc ?
- L'anomalie concerne-t-elle l'ensemble des services (voix, SMS, Data, MMS) ?
Je vous invite à effectuer un test d'appel en contactant votre répondeur au 777.- Le code PIN est-il demandé à chaque démarrage ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à effectuer un test croisé avec une autre carte SIM ou mobile.
- Le mobile affiche-t-il du réseau ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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