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Question en attente de réponse

Problème de réseau, toujours aucun service

LAETITIA P.
LAETITIA P.

LAETITIA P.

Niveau
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4 / 100
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Bonjour,

Il y a quelque jour j’ai déjà posté au sujet de mon mobile que j’ai aucun service, jai fais comme on ma dit , jai remis la carte sim, rallumer mon téléphone, j’ai été dans les réglages et du réseau ect..mais ca ne marche toujours pas

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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31170 / 40000
points

Bonjour Laetitia,

Je vois sur votre ligne qu'il y a une utilisation des services.
Si les appels et internet fonctionne sur votre iPhone, pouvez-vous m'indiquer plus de précisions sur ce qui ne fonctionne pas exactement ?
Si c'est l'iPhone qui ne fonctionne pas, je vous invite à voir directement avec son lieu d'achat pour une assistance.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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