Bonjour Audrey,
Pouvez-vous me préciser depuis quand les MMS ne fonctionnent pas sur ce téléphone ?
Arrivez-vous à vous connecter à internet en 3h/H/4G ?
La configuration à suivre est celle que vous trouverez ci-dessous, je vous conseille de faire un paramétrage manuel en vérifiant le paramétrage Web et MMS :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Vous pourrez également vérifier que vos données mobiles sont bien actives sur votre téléphone :
- Paramètres.
- Connexions.
- Utilisation des données : le bouton "Données mobiles" doit être en couleur.
Avant de faire un nouveau test MMS, vous pouvez supprimer les messages en échec d'envoi et redémarrer votre mobile.
Je reste disponible sur ce fil si le problème persiste.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile