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Question en attente de réponse

impossible de retrouver la moindre trace de mes questions posées depuis 48H?

PASCAL V.
PASCAL V.

PASCAL V.

Niveau
0
80 / 100
points

je cherche à joindre Célia depuis deux jours pour résoudre un problème de 4G, or, à chaque fois que je pose une question celle-çi disparait de l'historique.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Nous vous avons répondu le 16/10/2018 ainsi que le 17/10/2018 car nous n'avions pas de retour de votre part.

Je vous invite prendre connaissance de notre retour en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1783337-parametrage-effectue-identique-mobile-4g-fils

Je me permets de vous proposer d'appeler votre service client directement suite à vos nombreuses demandes en composant le 09 77 40 92 92.

Merci beaucoup.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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