Bonjour Audrey,
Je constate sur votre ligne que vous venez de contacter notre service client.
L'option internationale a été activée. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour la mise à jour de votre carte sim.
Pour information, les appels vers l'international depuis la France ne sont pas inclus dans votre forfait.
Je vous invite à consulter la brochure tarifaire disponible sur la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client