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Question en attente de réponse
Souvent les appels que je reçois ainsi que les SMS ne s'affichent pas lors de l'appel ou de l'envoi de SMS. Je ne reçois que plus tard (des fois plusieurs heures) les notifications de ces appels ou les SMS.
Réponses
bonjour , idem pour moi
Bonjour Florian,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Florent,
Ma collègue Jamila vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1805162
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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