Bonjour Maurice,
Pour suivre vos consommations depuis l'espace client, vous devez vous connecter au site Crédit Mutuel Mobile.
Ensuite, je vous invite à tenir compte des étapes ci-dessous :
1. Cliquer sur "Suivre vos consommations"
2. Consulter la partie Synthèse ou Détails selon le besoin
Dans le sous-onglet "Accéder au bilan des consommations", vous pouvez consulter les trois derniers cycles (celui en cours et des deux dernières factures).
Avez-vous suivi ce déroulé ? Est-ce que cela fonctionne à présent ?
Vous pouvez retrouver le pas à pas sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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