Bonjour Julien,
Après analyse de votre ligne, je vous rassure que celle- ci est bien active.
Je vous confirme que vous avez utilisé la totalité de vos heures de communication.
Cependant, il est possible de mettre en place une recharge depuis votre espace client sachant que vous avez votre renouvellement de forfait prévu le samedi 24 novembre 2018.
A très bientot,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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