Bonjour Patrick,
Pourriez-vous vérifier que vous n'avez pas mis un de ces message dans le dossier de spams de l'application message ?
- Ouvrir l'application "Messages".
- Options / Menu
- Spams ou Filtre anti-spams.
Si l'incident ne vient pas de là, une intervention de notre support technique est à prévoir.
Pour que je puisse vous contacter et vous mettre en relation avec notre support, je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client