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Question en attente de réponse

Comment migrer sur un forfait qui n'est pas proposé dans l'interface client ?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
15 / 100
points

J'ai un forfait 40 GO par mois pour 9.99€ a vie et j'aimerais souscrire au forfait à 19.99€ avec 100GO de data, mais il n'est pas proposé dans mon interface "gérer mon forfait". Pourquoi ?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Nos offres Cdiscount Mobile ne proposent actuellement pas de palier à 100 Go, c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez y souscrire via votre Espace Client.

Je vous invite à suivre régulièrement nos offres sur le site Cdiscount (sous réserve d'éligibilité) : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile

Passez une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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