Question en attente de réponse
Je souhaite recevoir une nouvelle carte sim ?
Ma carte Sim ne fonctionne plus dans mon Galaxy s8+ ni dans aucun autre appareil. Je souhaite donc recevoir une nouvelle carte Sim. Je suis injoignable.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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Bonjour Fiona,
Je vous suggère de vous rendre sur votre espace client: espace.creditmutuelmobile.fr
- Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Demander votre nouvelle carte SIM
- Cliquer sur Confirmer
- Cocher le format de SIM et cliquer sur Suivant
##Vérifier et modifier si nécessaire l'adresse de livraison
##Renseigner le numéro de téléphone
##Cliquer sur Suivant
- Vérifier les informations (format SIM et frais de livraison) et cliquer sur Valider
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je suis dans la meme situation, je suis à l'étranger j'aimerais obtenir mon code RIO. Merci
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