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Question en attente de réponse

mon tel (s8) n'est pas enregistré sur le réseau je n'ai plus de data ni de tel ou SMS

JULIEN V.
JULIEN V.

JULIEN V.

Niveau
0
11 / 100
points

Hier soir 22h j ai ou envoyer un texto, depuis je n y arrive plus depuis mon s8. La recherche de réseau ne marche pas. Je ne suis pas enregistré et ne peux pas m'enregistrer sur un réseau. Depuis un autre téléphone j arrive à passer des appels et des textos mais pas de data.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Julien,

Je vois que ce matin très tôt, des connexions data ont pu être effectuées. Avez-vous retrouvé votre réseau ?
Pouvez-vous en plus du test que vous avez fait, tester une autre carte SIM dans votre téléphone, voir si l'anomalie est présente sur votre mobile ?
Si seul internet ne fonctionne pas dans l'autre mobile, cela peut nécessiter un simple paramétrage internet.
Pour cela, vous pouvez suivre le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Dans l'attente de votre retour.
Je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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