Question en attente de réponse
Revenir sur mon ancien forfait EFFICIO E 30 min
Je souhaite revenir dur mon forfait d'y il y a 2 mois, car celui ci est suffisant pour mon utilisation.
Réponse
Bonjour Patrick,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, je suis au regret de vous informer que l'offre Efficio 30 minutes n'est plus commercialisée par nos services. A la place, je vous propose de migrer vers le forfait Prompto 100 Mo qui est proposé à 9,99 € si vous détenez une carte de paiement au sein de votre agence Crédit Mutuel. Si vous optez pour cette solution, rendez-vous sur votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer votre forfait").
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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