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Cette question a été résolue

Bonjour, je souhaite changer de numéro de ligne mobile

JEREMY M.
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Bonjour, je souhaite changer de numéro de ligne mobile

Bonjour Jérémy,

Je vous informe que cette modification est facturée 10 €. Si vous désirez la mettre en place, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai faire le nécessaire sur votre ligne.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

JEREMY M.
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bonjour, oui je désire mettre en place cela,ai-je le choix entre plusieurs numéros ?

Jérémy,

L'attribution de votre nouveau numéro va se faire de manière aléatoire. Vous allez recevoir un SMS d'ici quelques instants vous indiquant votre nouveau numéro. Vous serez facturé de 10 € supplémentaires sur votre prochaine facture. Vous allez recevoir un courrier de confirmation à votre domicile. Le code d'accès à votre Espace Client reste inchangé. Je vous conseille simplement de vous authentifier à l'aide de votre nouveau numéro une fois ce dernier effectif.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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