Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Paramétrage mail sur mon iPhone
Le paramétrage automatique n'a pas fonctionné, vous avez effectué une modification sur votre compte mail ou vous rencontrez un échec d'envoi ou de réception.
Vérifiez les paramètres entrants (serveur POP ou IMAP), et sortants (serveur SMTP).
Voici comment effectuer la configuration manuelle d'un compte mail :
Appuyez sur MAIL.
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ ADRESSE.
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ MOT DE PASSE.
Appuyez sur POP (par défaut).
Vous pouvez toutefois configurer le compte IMAP
selon le type de compte mail.
Appuyez sur le champ NOM D'HÔTE.
Vérifiez que le champ ADRESSE soit correctement pré-rempli.
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ NOM D'UTILISATEUR.
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ MOT DE PASSE.
Appuyez sur le champ NOM D'HÔTE.
Vérifiez que le champ MOT DE PASSE soit pré-remplis par défaut
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ NOM D'UTILISATEUR.
Appuyez sur RETOUR ou sur le champ MOT DE PASSE.
Appuyez sur ENREGISTRER.
Appuyez sur ENREGISTRER.
Votre compte mail est désormais paramétré !
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
11% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Assistance Mobile a été sélectionné comme meilleur répondant
Assistance Mobile a répondu
Assistance Mobile a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.