Bonjour Giani,
Un SAV peut être mis en place si votre mobile n'est pas rentré en contact avec un liquide ou qu'il n'a pas subi de choc.
Pour la mise en place du SAV, des informations personnelles me sont nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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