Bonjour Sylvain,
Je vous souhaite la bienvenue sur Auchan Telecom.
Pour vous apporter une assistance, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de 48 heures. Ce délai permet à vos services de s'installer correctement. Je vous propose durant cette attente à redémarrer régulièrement votre mobile.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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