Question en attente de réponse
Mon portable ne sonne tjrs pas qd on m'appelle ?
Je vous ai déjà contacté pour ce pb et maintenant ça fait plus de 48h q ma ligne est activé. Et j'ai tjs le problème. J'ai ma carte sim dans un Xiaomi mi 8 acheté chez Cdiscount. Merci pour votre aide.
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Bonjour Samuel,
Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos clients.
Après analyse de votre ligne, je vous rassure celle-ci est active depuis 3 jours.
Avez-vous un message d'erreur ? Pouvez-vous insérer votre carte sim dans un autre téléphone?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Samuel,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour je ne sais pas comment continuer la conversation ?
J'ai testé le changement de téléphone et la ça sonne. J'ai aussi testé la carte sim de ma femme qui est aussi chez Cdiscount mobile est pour la sienne les deux téléphones marche, pourquoi ? Est ce ma sim ou le réseau qui m'a été attribué qui n'est pas compatible avec mon Xiaomi mi8 ? La carte sim de ma femme a était basculée sur réseau Orange car pb de réception avec SFR. Pouvez-vous configurer ma sim comme celle de ma femme, pour essayer avant que je t'envoie le tel à Cdiscount. Merci
Bonjour Samuel,
J'ai pu vous répondre via un autre fil de discussion, je vous invite à poursuivre notre échange sur ce dernier : http://www.assistance-mobile.com/questions/1845681-reponse-probleme-mi8
A tout de suite.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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