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Question en attente de réponse

Bonjour changer réseau ?

SÉBASTIEN H.
SÉBASTIEN H.

SÉBASTIEN H.

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points

Bonjour, Pour des raisons de mauvaises connexions internet je souhaiterais changer de réseau pour orange. Pourriez-vous faire ce changement svp ?

Réponses

THOMAS B.
THOMAS B.

THOMAS B.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour je suis dans le même cas je viens de passer chez vous aujourd hui et vous m avez mis sur le réseau sfr malheureusement je ne capte pas bien le réseau. Je voudrai donc moi aussi passer sur le réseau orange. Merci d'avoir lu ce message

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

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Equipe

Bonjour Sébastien,

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Thomas,

Tout comme pour Sébastien, nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

Je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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