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Bonjour Yonnel,
Afin de traiter votre demande au mieux votre demande. Pouvez-vous préciser ce que vous souhaitez exactement s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour.
Bonne journée
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Yonnel,
Merci pour votre retour. Je vous invite cependant à formuler directement vos réponses sur ce post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1852594-internet-sms
Il vous suffit de faire, " répondre à cette question ".
Concernant votre demande, il est possible de mettre en place une option de blocage. Deux choix sur l'option de blocage :
- la première payante ( 1€/mois bloque les services à valeur ajoutée, n° surtaxés,téléchargements Gallery, ainsi que l'usage depuis/vers l'international
- la seconde gratuite ne bloque que les services à valeur ajoutée, n° surtaxés et téléchargements Gallery.
Je vous invite à m'indiquer votre choix en réponse à ce message sur le lien indiqué plus haut.
Je vous remercie.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Re bonjour Thomas
l'option de blocage gratuite qui bloque les services à valeur ajoutée, n° surtaxés et téléchargements Gallery SVP
Merci bien
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Bonjour Yonnel et bonne année.
Je vous confirme que l'option de blocage vient d'être souscrite sur votre ligne.
Elle sera active dans un délai de 2 à 24h. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte de l'option.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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