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Cette question a été résolue

Pièce justificatif et confirmation de commande

Altaf S.
Altaf S.

Altaf S.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle ligne NRJMobile et en matière de justificatifs j'ai que le récépissé de mon titre de séjour que j'ai envoyé déjà serait-il possible de valider ma commande le plus tôt possible? sinon merci de l'annuler! (PI: la transaction d'achat de la carte sim est déjà passée)

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Altaf,

Je vous confirme la bonne réception de vos pièces justificatives, cependant elles ne sont pas acceptées par nos services.

Afin de pouvoir valider votre commande, je vous invite à nous faire parvenir une attestation d’hébergement émanant de la Mairie datant de moins de 3 mois avec un tampon officiel.

Je vous souhaite une bonne journée et vous présente tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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