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15%réduction non appliqué pourquoi?
J ai obtenu 15%de réduction sur mon forfait mobile le mois dernier, vous n en avez pas tenu compte, pourquoi ?
Bonjour Valérie,
Pour vous communiquer les informations, j'ai besoin d'accéder à votre ligne. Pour obtenir le numéro, je vous propose que nous continuions par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Facture indue
Bonjour, j'ai 1 forfait Cdiscount mobile 200 Go - sans engagement à 9€98 avec 1 Remise de 15€ pendant 12 mois. Ma première facture datée du 03/08/2021 couvre l'abonnement du... -
Comment signaler une erreur sur ma facture ?
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Pourquoi je n'ai plus la remise de 5 euros auquel j'avais le droit?
Ma facture mensuelle depuis se mois-ci est de 5 euros plus ceci correspond avec mon avantage CIC que je n'ai plus apparemment ? Pourquoi?
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