Question en attente de réponse
appel urgent
pourquoi j ai plus de reseau sur mon telephone impossible de telephone et avoir des sms
Réponses
Je pense que c general car c'est mon cas aussi et j'ai vu bcp de message dans ce sens , j 'espere vont remettre au plus vite.....
Bonjour à tous,
Tout d’abord, je comprends votre situation. Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national hier matin. Je vous rassure sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre et si vous ne l’avez pas encore fait, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Euro Information Télécom
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